直播欺骗消费者怎么处罚商家？商家欺诈销售商品会退一赔三吗？

2023-05-25 17:00:30 来源：法务在线

直播欺骗消费者怎么处罚商家？

1.经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。 新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。

2.从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

3.倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款，不违反立法本意。另外，基于契约自由的精神，经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿，消费者可以向法院起诉主张权利。

4.第五十五条规定， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

商家欺诈销售商品会退一赔三吗？

法律快车提醒您，商家欺诈销售商品会退一赔三。经营者有欺诈行为的，消费者可以主张退一赔三的民事赔偿责任，消费者明知产品不合格而欺诈消费者或者故意隐瞒真实情况的，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款的三倍，不足500元的为500元。

消费者投诉

1.欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任;

2.根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警;

3.可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。

标签： 直播欺骗 处罚商家 商家欺诈 销售商品

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